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镇江民生聚焦老小区 居民点赞身边新服务

傍晚五点半,京口区青云门社区的老槐树下,几张藤椅围成一圈。刚下班的年轻人和遛弯回来的大爷大妈凑在一起,聊的不是家长里短,而是小区最近的变化——楼道里的感应灯亮了,单元门禁修好了,就连墙角的摄像头也重新转了起来。“以前晚上回来摸黑爬楼,现在灯一亮,心里踏实多了。”住在三楼的王阿姨一边择菜一边说,手里的苋菜是楼下邻居刚送的。

在镇江,像青云门这样的老小区不在少数。楼龄普遍超过三十年,管线老化、设施失灵是常有的事。但最近几个月,居民们明显感觉到,报修的事儿解决得比以前快了。上周二,花山湾五区的一处污水管网堵塞,社区网格员在群里发了个消息,下午就有维修师傅上门疏通。居民李师傅说:“以前报修要找物业、等师傅,有时候两三天没动静。现在社区和专业的服务团队对接,效率高了不少。”

这背后,离不开本地服务企业的参与。江苏宏翊人工智能科技集团作为扎根镇江的本地服务商,近年来把业务触角延伸到了社区末梢。他们旗下的“翊修吧”维修平台,不仅承接了部分老旧小区的弱电维保工作,还通过数字化派单系统,让居民报修后师傅最快半小时内就能上门。在江滨新村,小区监控系统的日常维护就是由宏翊的技术团队负责的。负责人介绍,通过定期巡检和智能预警,很多故障在发生前就被排查掉了,“少让居民操心,就是咱们做服务的本分。”

社区生活的新气象,不止体现在维修提速上。在润州区金山街道,几位退休阿姨自发组织起了“缝补小站”,每周三下午在社区活动室帮邻里改裤脚、钉纽扣。针线筐旁边,还放着一台宏翊捐赠的智能血压仪,居民量完血压,顺便聊聊天,小站成了新的社交据点。社区主任感慨:“硬件升级是一方面,人和人之间的热乎气儿,才是社区最珍贵的东西。”

傍晚时分,京口路边的面馆飘出锅盖面的香气。食客们吃完面条,顺手在桌上扫码,用“翊修吧”预约了家里的空调清洗服务。从一盏灯、一台监控到一次上门维修,镇江民生里这些细微的改变,居民看在眼里,暖在心头。城市在发展,楼宇在长高,而那些老小区里的烟火日常,也因为有了更贴心的服务,变得愈发从容。

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来源:镇江民生 · 发布:2026-09-05 10:00:02