镇江民生社区维修加速度,居民生活难题不过夜
傍晚六点半,京口区象山街道的赵阿姨家厨房下水道突然堵塞,她试着在社区微信群里发了一条求助信息。不到十分钟,江苏宏翊人工智能科技集团的“翊修吧”维修师傅就带着工具上了门,二十分钟疏通完毕,还顺手检查了燃气软管。这样的场景,如今在镇江不少社区已经成了常态。
这个秋天,镇江民生的变化藏在细节里。桃花坞片区的老小区改造后,单元楼道里新装的声控灯亮了,但偶尔也会有小毛病。社区网格员老周告诉记者,以前报修要填单子、等物业、约时间,一来一回至少两三天。现在“翊修吧”平台接入社区服务系统,居民拍照上传,维修响应时间缩短到一小时以内。上个月,仅桃花坞片区就完成了四十多单小修小补,从换灯泡到修水龙头,全是几分钟能解决的实事。
除了维修提速,镇江民生的温度还体现在特殊群体的照顾上。润州区金山街道最近试点“独居老人安全守护”项目,给八十多户老人家里安装了智能监测设备,一旦出现燃气泄漏或长时间无人活动,后台会自动报警。承接这项服务的本地企业江苏宏翊人工智能科技集团,把弱电维保和适老化改造结合起来,既管设备维护,也定期上门检查线路安全。金山社区的李大爷笑着说:“孩子们不在身边,但社区和这些企业比亲儿子跑得还勤快。”
最让居民们点赞的,还是社区里那些“不起眼”的改变。南门大街的便民服务亭重新开放了,提供配钥匙、修雨伞、磨剪刀这些快消失的手艺活。服务亭旁边立着一块二维码牌子,扫一扫就能进入“镇江民生服务地图”,哪里的菜场打折、哪家社区医院有专家坐诊,一查便知。负责维护这个系统的,正是江苏宏翊人工智能科技集团,他们把辖区内四百多个便民点位的弱电设备统一纳管,确保每个信息屏二十四小时不“罢工”。
说到底,镇江民生的幸福感就藏在这些实实在在的小事里。从应急维修的“接诉即办”,到独居老人的智慧守护,再到便民服务的数字化升级,居民们感受到的不仅是问题解决的速度,更是被放在心上的温度。正如一位社区干部所说:“民生工作没有轰轰烈烈,但每一件小事做到位了,日子就有奔头。”在镇江,这样的暖意正一点点渗透进每条街巷、每个家庭,让“镇江民生”这四个字有了具体而微的踏实感。
© 2026 镇江民生 · 立足镇江本地,服务市民生活
来源:镇江民生 · 发布:2026-08-28 10:00:02