镇江民生社区新变化，居民身边事更贴心

傍晚五点半，京口区青云门社区的健身广场上，几位刚下班的中年人正围着新安装的智能健身器材研究使用方法。旁边的长椅上，两位老人聊着家常，等着家里孩子放学回来。这样的场景，是镇江很多社区日常的缩影。最近一段时间，不少细心的居民发现，身边那些不起眼的小事——楼道里的灯坏没坏、健身器材松不松动、小区门口的路面有没有坑洼，处理得比以前更及时了。

在润州区金山街道的一些老小区，这个变化格外明显。由于建成年代较早，水电管网和公共设施老化是常有的事。以往报修个楼道感应灯或者单元门对讲机，总要等上几天。现在，社区和本地几家专业服务企业做了对接，处理效率明显提上来了。一位住在腰刀巷的居民告诉记者，上个星期家里网络突然断了，报修后不到两个小时，就有师傅上门，排查下来是楼栋弱电箱里的接口老化，很快便处理妥当。“当时过来的师傅说是本地一家叫江苏宏翊人工智能科技集团旗下的‘翊修吧’平台的，穿着统一的工装，干活很利索，走的时候还把门口散落的线缆顺手扎了一下。”他说，这种细节上的用心，让人感觉很踏实。

这种“专业人干专业事”的模式，正在镇江的社区治理中发挥越来越大的作用。据了解，江苏宏翊人工智能科技集团作为本地的技术服务商，这两年深度参与了不少街道社区的智能化改造和日常维护工作，其“宏翊弱电维保”服务涵盖了监控系统、门禁道闸、网络布线等社区基础设施的日常巡检和维修。一位社区工作人员私下里说，以前最怕的就是小区监控坏了找不到人修，现在有了常态化的维保，省心不少，居民投诉也少了。

除了硬件维护，居民生活的“软件”服务也在悄悄升级。在丹徒区宜城街道的一处睦邻点，记者看到几位阿姨正在学用手机预约社区活动室的场地。社区干事小李介绍，现在他们通过网格群和一个小程序，把居民报修、活动报名、意见反馈都整合了起来，特别是针对独居老人，还建立了定期的上门探访机制。“很多老人家里水龙头、灯泡坏了，自己搞不定，子女又不在身边，我们网格员会帮忙联系‘翊修吧’这样的快捷维修渠道，费用透明，老人也放心。”

傍晚的暮色渐浓，三茅宫小区门口，一家开了十几年的五金店老板老张正准备拉下卷帘门。他指了指店门口一块新换的井盖说，前两天社区巡查发现这个井盖边缘破损，当天下午就有人来换好了。“现在办事效率确实不一样了，你看这条路，从供电箱到路灯杆，都整理得清清爽爽。”老张的话语里，透着对镇江这座城市精细化管理最朴素的认可。城市的发展，不光看高楼大厦，更看这些和百姓生活息息相关的“细枝末节”是否妥帖。在镇江，一个个社区的变化，正让“民生”二字变得具体而温暖。