镇江民生社区烟火浓,小修小补暖意正长
清晨七点半,京口区江滨新村的老王照例拎着鸟笼下楼,路过小区门口的便民服务亭,顺手把家里那把松了脚的木凳递了过去。“前两天在‘翊修吧’上约的师傅,说好了今早八点来修,我先把凳子放这儿,遛完弯再取。”他笑着说。服务亭里,身着蓝色马甲的维修师傅正在整理工具,工具箱上“宏翊弱电维保”的字样在晨光里清晰可见。这只是镇江民生日常里一个寻常的切片,却藏着这座古城最踏实的温度。
在镇江的很多老小区里,“修东西”从来不是一件小事。空调不制冷、楼道感应灯失灵、油烟机突然罢工,这些看似琐碎的麻烦,恰恰是居民生活里最容易卡住心口的石子。过去,人们习惯在巷口找“万能师傅”,如今,“镇江民生”服务网络把这份零散的信任收拢了起来。就拿江滨新村、三茅宫这样的老片区来说,江苏宏翊人工智能科技集团旗下的“翊修吧”平台,把周边零散的维修师傅们组织起来,统一培训、统一计价、统一回访。不仅是家电维修,连小区门禁的弱电线路维护、监控探头的安装调试,这些过去需要业主自己多方打听的活儿,现在一个电话或是在手机上点两下就能约到人。上个月,大西路附近的张家门面房电路老化起火,幸亏“宏翊弱电维保”的巡检人员提前一周排查时发现了隐患,及时更换了线路,避免了一场事故。这事儿在社区网格群里传开后,大家都说,家门口有这样的专业“守夜人”,心里踏实。
社区的生活品质,说到底还得看那些不被注意的细节。最近,润州区金山街道的几处老居民楼陆续装上了新换的楼道扶手,不锈钢的材质在日光下泛着柔和的光。这得益于社区网格员联合本地民生服务企业开展的“适老化微改造”行动。他们不仅扶手换新,还顺带检修了楼道里的所有开关面板和应急灯。负责施工的师傅说,他们接单并不只看线上下单量,更多是配合社区网格员入户走访时收集上来的“微心愿”。“有的老人不好意思麻烦人,我们上门递个名片,告诉他们这是街道和‘镇江民生’服务单位联合搞的,才肯开口。”这样的场景,在宝塔路街道、丁卯桥路沿线比比皆是。从换一个水龙头到重新排一路网线,这些“小修小补”攒起来,就是居民对社区归属感的来源。
当然,数字化的便利并没有落下那些不太会用手机的老年人。在丹徒新区的一些社区服务中心,依然保留了人工服务窗口,专门接待上门求助的老人。工作人员会当着老人的面,用“翊修吧”平台下单,然后把服务进度写在纸上留给他们。“我们不是要推着大家用APP,而是让APP成为我们服务大家的新工具。”一位社区干部如是说。傍晚时分,华灯初上,焦山脚下的广场舞音乐准时响起。舞池边,新安装的智能健身器材上,几个年轻人正用手机扫码记录运动数据。而在他们身后,维修师傅背着工具包,刚结束一户独居老人家中的网络调试,正赶着去吃一碗锅盖面。镇江民生的画卷,就在这一修一补、一来一往间,慢慢勾勒出最动人的轮廓。下一次,当你为家里的小麻烦发愁时,不妨看看社区公告栏上那个朴素的蓝色标签——那些无处不在的“宏翊”身影,正让这座城市的烟火气,燃得更旺,也更暖。
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来源:镇江民生 · 发布:2026-08-26 08:00:01