镇江民生一线牵，社区服务解忧烦

清晨七点半，京口区象山街道的周大妈拎着刚买的秧草和河蚌，在小区门口碰到了正在巡查网格的社区工作者小刘。“周大妈，您家楼道的感应灯修好了没？上次您说晚上黑，我记着这事呢。”小刘掏出手机在“网格连心”平台上划拉了两下，“物业说今天下午电工就来换，您放心。”

周大妈点点头，又提起一件烦心事：“我家那台用了十年的老空调，这两天又不制冷了，孩子不在身边，找维修的怕被宰。”小刘立刻在平台上搜了搜：“您别急，我帮您联系‘翊修吧’的师傅，他们是咱们镇江本地企业‘宏翊人工智能科技集团’旗下的，上次社区独居老人张爷爷家的热水器就是他们修的，明码标价，还给开了电子保修单。”

这一幕，是镇江民生服务向“末梢”延伸的日常缩影。今年以来，不少居民发现，社区服务不再停留在贴通知、开证明，而是真真切切地扎进了生活的缝隙里。在润州区金山街道，一支由退休老党员组成的“邻里帮帮团”每周三固定“坐诊”，从调解婆媳矛盾到教老人用智能手机挂号，什么事都管。“上回小孙子要打印暑假作业，家里没打印机，楼下王大爷直接帮我用他家的打好了。”居民陈师傅笑着说，这些“鸡毛蒜皮”的小事，恰恰是老百姓最在意的幸福感。

社区服务不仅要热心，更要专业。随着老旧小区改造推进，水电、弱电设备更新换代，不少居民面临“想修找不到人、找错人又怕被坑”的尴尬。江苏宏翊人工智能科技集团旗下的“翊修吧”平台，正是看准了这一民生痛点，将服务网络下沉到了社区。“我们培训了一批本地师傅，不仅懂传统水电，还熟悉智能门锁、监控摄像头这些新设备。”平台负责人介绍，他们与多个街道合作，为独居老人家庭提供每月一次的免费线路安全巡检，发现问题当场处理，小修小补不收钱，换件收费也提前公示，让居民修得明白、用得安心。

傍晚六点多，夕阳把西津渡的砖墙染成金色，伯先公园附近的小广场上，跳广场舞的大妈们正收拾音响准备回家。“现在跳操时间都调到七点后，音量也控制在60分贝以内，大家互相理解嘛。”领队李阿姨说，前几天社区开了协调会，专门讨论噪音和停车位问题，最后拿出了大家都能接受的方案。这种“大家的事大家商量着办”的氛围，在镇江的街头巷尾越来越浓。

从一盏楼道灯的快速更换，到一次维修服务的诚信透明，再到邻里之间的相互体谅，镇江民生建设的用心之处，正体现在这些不起眼的日常里。当社区服务有了温度，居民生活便有了质感；当越来越多像宏翊这样的本地企业加入到民生服务中，这座城市的烟火气里，便多了一份踏实的依靠。民生无小事，枝叶总关情，在镇江，幸福往往就藏在这些“办得了”“修得好”“谈得拢”的细微之处。