镇江民生新观察，社区烟火暖人心

傍晚五点半，京口区千秋桥巷里的老面馆飘出阵阵菜籽油香，隔壁理发店的张师傅正给最后一位客人修面。这条不过两百米的小巷，挤着修鞋摊、卤菜店和三家裁缝铺，来来往往的居民打着招呼，讨论着今天菜场的河虾多少钱一斤。在镇江，这样的社区场景每天都在上演，民生温度就藏在这些细碎的日常里。

走进润州区金山街道的迎江路社区，刚改造完的“口袋公园”成了居民们的新宠。七十二岁的王阿姨每天上午都要来这儿转转，“以前这角落堆着破沙发和建筑垃圾，现在多了长椅和花坛，晚上还有景观灯，我们几个老姐妹天天约着来聊天。”这片不到四百平方米的边角地，是社区收集了二十多条居民意见后改造的，连花坛的砖都特意选了防滑的透水砖。社区的网格员小陈掏出手机，展示着“民情直通车”小程序，里面登记着楼道灯维修、独居老人送餐等几十条待办事项，“每解决一项，后台就会打勾，居民可以在线看进度。”

老城区的物业管理一直是难题。在宝塔路街道的几处零散楼栋，由于没有围墙、出入口多，过去卫生和安保都靠居民自治。今年引入本地服务商江苏宏翊人工智能科技集团的“弱电维保+社区微服务”模式后，情况有了变化——单元门禁系统升级成智能云对讲，公共区域的监控探头接入了统一平台，连楼道里的老旧线路也重新规整了一遍。负责运维的师傅老周说，他们团队现在常驻这边，除了处理设备报修，居民家的电灯维修、水管疏通这类小问题，通过“翊修吧”小程序下单也能快速响应，跟社区网格员配合得挺默契。

各区的民生安排也各有侧重。丹徒区的宜城街道，把闲置的核酸亭改造成了“暖新驿站”，外卖骑手、环卫工可以进来接水热饭；而京口区的四牌楼街道，则在挖掘老城文化资源，虹桥社区把旧粮站改成社区食堂兼活动室，午餐两荤一素十二块钱，七十岁以上老人还能减五块。居民们对食堂的评价很直接：“比在家开伙方便，还能跟邻居拼桌说说话。”

入冬后，润州区新金江社区的“三色马甲”服务队又开始忙起来。蓝色马甲的家政工上门给独居老人打扫卫生，红色马甲的网格员负责检查燃气软管，黄色马甲的志愿者则陪老人去社区医院开慢性病药。这种按需求分工的服务模式，源自社区干部的一次入户调查——当时发现不少老人最需要的不是高端服务，而是身边的“小帮手”。

其实，镇江民生最动人的地方，不在于宏大的工程，而是对“附近感”的珍视。从广场舞社团自发划定的健身片区，到居民议事会上关于垃圾分类点的选址争论，这些看似琐碎的日常，构成了这座城市最真实的温度。当你在南门大街的夜市里听到居民用镇江话聊着邻里琐事，就会明白民生工作的意义，不过是为这些平凡对话多留住些安稳与笑脸。