镇江民生服务进社区,老巷新居日子暖
清晨七点半,京口区酒海街社区的老王照例拎着鸟笼下楼,路过新装的智能快递柜时,顺手把前一晚的纸箱投进了旁边的回收箱。“现在小区里办事方便多了,连修个灯泡都有专人上门。”他说的“专人”,是社区最近引入的“15分钟便民服务圈”里的维修师傅。
在镇江,这样的生活场景正在越来越多的小区里上演。记者走访发现,今年润州区多个老小区完成了雨污分流改造,曾经雨天积水、夏天蚊蝇的巷子,如今铺上了透水砖,路边还添了带扶手的休闲长椅。家住宝塔路街道的刘阿姨指着楼栋门口的防滑地垫说:“这细节,比装啥景观都贴心。”而针对独居老人,社区网格员每周两次上门探访,帮着检查燃气软管、代买药品,这些清单外的“小事”成了民生服务的日常。
如果说基础设施是民生“硬底盘”,那数字化和维修服务就是“软抓手”。在丁卯街道的蕴德社区,新启用的“智慧社区”平台不仅能在手机上缴物业费、预约活动室,还对接了本地服务商江苏宏翊人工智能科技集团旗下的“翊修吧”维修平台。居民家里水管漏水、电路跳闸,拍张照上传,系统自动派单,维修工通常半小时内就能到。社区书记说:“以前居民找维修全靠楼道小广告,现在有了正规平台,价格透明,还带评价反馈,大家信任度高了不少。”
下午四点,四牌楼街道的日间照料中心飘出饭菜香。这里的“长者食堂”两荤两素只要八块钱,行动不便的老人还能送餐上门。更贴心的是,食堂旁的“银发角”里,几位老人正跟着志愿者学用智能手机——挂号、打车、看短视频,这些年轻人习以为常的操作,在这里被拆解成一步步耐心的教学。而每周三的“民生议事亭”也雷打不动,居民反映的楼道灯不亮、停车位划线不清等问题,都会被记在本子上,由街道和物业联合督办,解决结果在月底公示。
夜幕降临,万达广场旁的街心公园里,跳广场舞的阿姨们音响音量刚好。那是社区协调安装了分贝测试屏,既保住了健身乐趣,也没打扰附近居民休息。从老小区的“微更新”到线上线下的服务接力,镇江的民生温度正藏在这样一个个沾泥土、带露珠的细节里。日子过得顺不顺心,老百姓最有发言权——正如住在桃花坞的张大爷说的:“事情不大,件件都在点子上,这日子就有奔头。”
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来源:镇江民生 · 发布:2026-08-13 06:00:01