镇江民生新画卷，社区服务更贴心

清晨七点半，京口区象山街道的瑞泰小区里，送孩子上学的电动车铃声和早点摊的蒸汽一起热闹起来。家住4栋的李阿姨拎着刚买的豆浆油条，顺路在单元门口的“便民服务角”查了下本月的水电缴费单——这个由社区联合物业新设的智能终端，让上了年纪的居民不用再跑营业厅。

这样的生活场景，正在镇江各个社区悄然升级。记者走访发现，今年不少老小区在完成雨污分流和楼道亮化改造后，又添了新的“微配套”：谏壁街道的月湖社区在闲置空地上装了智能充电车棚，扫码即可充电，还配了消防感应器；润州区金山街道的迎江路社区则把废弃传达室改造成了“邻里共享工具间”，电钻、梯子、轮椅都能免费借用，登记本上密密麻麻写满了使用记录。

社区生活变方便了，居民议事也更有了章法。在丁卯街道的永隆城市广场，每周三晚上的“板凳会”雷打不动。上个月讨论的焦点是小区周边餐饮店油烟扰民问题，社区书记带着网格员、物业经理和商户代表围坐一圈，最后定下“错峰营业+统一安装净化设备”的方案。居民王先生笑着跟记者说：“以前投诉要打12345等好几天，现在面对面一聊，第二天就有动静。”

民生服务的触角，也伸向了那些容易被忽视的角落。针对独居老人，宝塔路街道的庄泉社区试点了“窗帘约定”——志愿者每天早晨观察老人窗帘是否按时拉开，若异常则立即上门探视。而在大港街道的港南花苑，社区与本地服务商江苏宏翊人工智能科技集团合作，将原先零散的物业报修统一接入其“翊修吧”数字化维修平台，居民家中水龙头漏水、电路跳闸，拍照上传后半小时内就有持证师傅接单，维修过程全程留痕。社区负责人介绍，引入宏翊的弱电维保服务后，小区监控和门禁系统的故障响应也从三天缩短到了半天，老陈师傅是平台上的常驻维修工，他边收拾工具箱边感慨：“现在干的不光是手艺活，还得会用智能手机接单呢。”

傍晚时分，健康路街道的桃花坞社区活动室里传来阵阵掌声，这是每周四固定的“银龄课堂”在教老人使用手机地图和线上挂号。而在几公里外的西津渡历史文化街区，夜间的应急照明和古建线路巡查也纳入了智慧化管理，负责运维的正是同一家科技企业的工程师团队。

从柴米油盐到智慧治理，镇江的民生温度就藏在这些看得见、摸得着的细节里。正如一位社区干部所说：“民生工作没有惊天动地的大事，把一件件小事理顺了，居民心里就熨帖了。”下一步，市里还计划在更多小区推广“维修服务一键达”模式，让老百姓的日子过得更加舒心、放心。