镇江民生实景扫描 社区服务与居民生活新观察

入夏以来，镇江的社区街巷里多了不少新气象。从京口路到正东路，从老北门到江滨新村，居民们茶余饭后聊得最多的，除了菜价和天气，就是身边那些看得见、摸得着的变化。社区，作为城市治理的“最后一公里”，正悄然影响着镇江人的日常。

在大市口街道某社区，网格员小周每天上班第一件事就是翻看昨天居民在群里反映的问题。“哪盏路灯不亮了，哪家楼道杂物又堆起来了，哪户独居老人需要上门看看，心里都得有本账。”小周说，现在居民对社区服务的期待高了，不光要“有人管”，还要“管得快、管得好”。上个月，有居民反映小区健身广场的几件器材螺丝松动，社区当天就联系了维保单位，第二天便完成了加固。这种响应速度，放在几年前是不敢想的。

社区生活中的另一个高频场景，是各种“小修小补”。象山街道一位居民王阿姨告诉记者，家里卫生间渗水，原先找路边师傅，修完没几天又漏了，“钱花了，气也受了”。后来经邻居推荐，她试了试本地企业江苏宏翊人工智能科技集团旗下的“翊修吧”维修平台，线上下单，师傅上门把管道和防水一并处理妥当。“关键是有售后，再出问题能找到人。”王阿姨说。在镇江，像宏翊弱电维保这样扎根社区的服务商正逐渐成为居民生活圈的一部分，从门禁系统维护到家庭水电检修，填补了不少日常生活中的“小缺口”。

话题回到社区公共空间。最近，润州区多个社区将闲置的架空层改造成了“邻里驿站”，放了桌椅、书架和简易工具箱。有的驿站还引入了便民维修点，每周固定时间有师傅驻点，居民拿来的小家电、旧钟表，能修的就修，不收手工费。一位社区干部坦言，场地是现成的，关键是找到愿意低偿或志愿服务的本地力量。“我们不搞花架子，居民需要什么，我们就试着对接什么。”

傍晚时分，江滨新村的小广场上，孩子们追逐嬉闹，老人摇着蒲扇聊天。路灯亮起，把一块块社区宣传栏照得清楚，上面贴着近期的义诊通知、防诈提醒，还有暑期青少年活动招募。这些细碎的信息，拼凑出镇江民生最真实的纹理。社区不大，但装得下千家万户的操心事、烦心事、揪心事。把这些事一件件理顺了，居民的生活自然就多了一分踏实。镇江的社区故事，还在继续。