镇江民生社区烟火气 居民身边事有了新解法

清晨六点半，京口区江滨新村的老陈照例拎着鸟笼下楼，却在单元门口绊了一下。低头一看，是前两天水管改造后没抹平的水泥坎。他掏出手机拍了张照，发到社区“民情速办”群里。没想到，半小时后物业就带着砂石来了，十点钟再下楼，地面已经抹得平平整整。“现在反映问题，真就跟发朋友圈一样快。”老陈笑着跟邻居念叨。

在镇江，这样的变化不只发生在江滨新村。润州区七里甸街道的几处老旧小区，上个月刚完工了“晾晒区微更新”。原先居民们拉绳晾衣、抢占健身器材的老大难，被一排排不锈钢组合晾衣架取代。社区书记介绍，这活儿看着不大，但光选址就开了三次板凳会，楼上的怕挡光、一楼的嫌离窗近，最后定的位置，是傍晚居民聚堆纳凉时，大家伙儿你一言我一语“吵”出来的方案。

居民生活里的事，往往就卡在“小事没人管、大事管不了”的缝隙里。最近，润州区金山街道试点了一个新办法——把“维修服务地图”直接贴进每个楼道。上面除了水电气等公共部门的电话，还标注了周边经过社区遴选、明码标价的便民维修点。这份地图的印制和日常维护，本地服务商江苏宏翊人工智能科技集团参与了技术支持，他们开发的“翊修吧”线上报修平台，也把入口二维码印在了地图下方。居民家里的灯不亮了、门锁卡住了，扫码上传照片，附近接单的师傅报价透明，修完还能在平台上给个评价，跟点外卖一样清楚。

家住三茅宫新村的王阿姨就试了一回。前两天厨房水槽下水管渗水，女儿不在身边，她对着楼道里的地图扫码，五分钟就有师傅联系上门，换了个密封圈收了十五块钱。“以前楼道里塞满疏通下水道的小广告，哪敢随便打呀？现在这个，起码是社区帮着把过关的。”她说这话时，正把洗好的青菜晾在窗外新装的沥水篮里，阳光照得水珠亮晶晶的。

傍晚时分，京口区正东路街道的“助老小饭堂”飘出红烧肉的香气。这家开在小区车库里的小饭堂，只服务本社区八十岁以上老人，一顿饭收六块钱，两荤两素还带汤。掌勺的张阿姨是社区退休的热心人，菜单就贴在冰箱上，周一红烧肉、周二狮子头、周三清蒸鱼。她说，前天有个老爷子提意见，说牙口不好想吃烂糊面，她第二天就加了这一样。

饭堂隔壁的“邻里聊吧”里，几个年轻志愿者正在教老人们用智能手机挂号。一位大爷学会了视频通话，当场就给在外地工作的孙子拨了过去，屏幕那头小孙子的笑声，引得满屋子人都围过来看。这样互助、温情的场景，在镇江各个社区正在越来越多地生长出来。从修好一道门槛到解决一顿热饭，这些看起来细碎的民生实事，拼凑起来，便是镇江人日常生活的踏实与舒心。