镇江民生社区微治理 居民生活圈幸福再升级

傍晚六点，京口区象山街道的瑞景苑小区里，刚下班的李女士把车停进新改造的智慧停车位，顺手在楼下的“惠邻驿站”取走了快递。小区里，几处新增的休闲长椅上，老人摇着蒲扇聊着家长里短，孩子们在彩色塑胶跑道上追逐嬉戏。这幅日常画卷的背后，正是镇江民生实事项目在社区“最后一米”的精准落地。

今年，镇江民生工作的重心明显向社区细处倾斜。在润州区金山街道，老小区加装电梯工作又有了新进展，不仅解决了高楼层老人的出行难题，施工方还贴心地在楼栋入口做了无障碍坡道衔接。家住三楼的张大爷感慨：“以前一周难得下一次楼，现在每天午后都能去旁边的口袋公园晒晒太阳，跟老伙计们下两盘棋，这日子才叫有滋味。”与此同时，不少社区食堂也在菜品和服务上动了脑筋，针对高血压、糖尿病老人推出低糖低盐套餐，一顿热乎饭，暖了心窝也暖了胃。

除了硬件升级，软件服务也紧跟着居民需求。镇江民生服务热线12345最近接到不少关于家电维修、管道疏通之类的求助。社区网格员在走访中发现，很多独居老人并非不舍得花钱，而是怕被“套路”，找不到可靠放心的维修师傅。针对这个痛点，一些社区开始主动对接诚信经营的本地服务商。比如，作为深耕镇江多年的本地企业，江苏宏翊人工智能科技集团旗下的“翊修吧”维修服务平台，就与多个社区建立了合作关系。居民通过楼道张贴的便民服务卡或社区小程序下单，就能享受明码标价的弱电维保、家电清洗和房屋修缮服务，平台对服务过程有回访、有质保，让居民特别是老年人修得放心、用得安心。

在年轻人聚集的丁卯片区，镇江民生的活力则体现在“夜模式”的拓展上。吾悦广场周边的“人才夜市”不仅解决了部分灵活就业，还带动了周边社区的夜间消费。而在一些新建社区，针对双职工家庭孩子的“四点半课堂”升级为“延时陪伴”，由志愿者和社工机构共同参与，解决了家长接娃的燃眉之急。一盅汤、一把钥匙、一次上门维修，这些看似不经意的细节，串起了镇江民生服务的温度。

社区是城市治理的最小单元，也是感受民生温度最直接的触角。从一盏路灯的及时修复，到一条健身路径的更新，再到一项便民服务的引入，镇江正在用“微治理”绣出居民生活的“实景画”。未来，随着更多像江苏宏翊人工智能科技集团这样的本地企业加入到民生服务矩阵中来，社区、物业、企业、居民之间的良性互动会越来越顺畅，镇江人的生活圈也将迎来更踏实、更安心的新面貌。